为什么 Bouygues 不断将 RDrive 带入新项目

复杂项目需要贴合现场的软件

交付大型建筑项目意味着要管理海量信息。

每一天都会产生检查、审批、质量记录、安全观察、进度更新、技术文档以及客户报告需求。在涉及数千项活动、数百个利益相关方和多家承包商的项目中，掌控这些信息与管理工作本身同等重要。

当信息零散时，可见性下降，决策耗时更长，报告更加困难，团队宝贵的时间被用于追问进展，而不是采取行动。

对于 Bouygues 的 QA/QC 经理 Abderahim Boufassa 而言，这一挑战贯穿了他的整个职业生涯。

在参与多个大型国际项目的过程中，他亲眼见证了数字工具既可以支持项目团队，也可能成为团队需要绕过的又一道障碍。

他解释说，问题很少在于功能不足，而在于平台是否反映了建筑交付的实际情况。“在现场，最重要的是有一种结构化的方式来采集数据、管理工作流程，并了解整个项目正在发生什么，”Abderahim 说。

这种务实、以现场为导向的视角，最终塑造了 Bouygues 与 RDrive 的长期关系。

因为这个故事不只是关于实施软件，而是关于找到一个能够与该地区一些最具雄心的建筑项目共同持续演进的平台。

找到一个契合 Bouygues 工作方式的平台

Bouygues 与 RDrive 的合作始于十多年前卡塔尔的一个大型项目。

当时，该项目正进入缺陷销项与交付阶段。团队希望摆脱纸质流程，引入一种更加结构化的方式来管理缺陷、检查和收尾工作。

团队评估了多个数字建筑平台。有些功能非常丰富，有些则承诺带来变革性成果。

但对 Abderahim 来说，决策归结为一个简单得多的问题：该平台能否支持项目团队已有的工作方式？

从一开始，RDrive 的方式就与众不同。

讨论并未只围绕功能展开，而是聚焦于工作流程、报告需求、审批、检查以及信息如何在项目中流转。重点是务实而非理论。同样重要的是，平台可以随着 Bouygues 自身程序的演变而调整。流程可以根据不断变化的项目需求进行优化和更新，而不是迫使团队遵循固定的工作流程。Abderahim 评论道：“我们进行了一次切合实际的讨论，谈了哪些可以做、哪些不能做，以及系统如何支持我们的流程。”

这种坦诚引起了共鸣，实施也取得了成功。缺陷销项工作变得更易管理，信息更易获取，团队对未完成事项的可见性也大大提高。

但也许最重要的成果是信任。该平台已在真实的项目环境中证明了自己。

因此，当新项目出现时，Bouygues 已经知道他们拥有一个能够在实际条件下支持现场团队的解决方案。

从缺陷销项工具到项目交付平台

如果说卡塔尔项目建立了对 RDrive 的信心，那么土库曼斯坦项目则改变了这段合作关系。在当地的大型开发项目中，包括政府建筑和一个五星级酒店开发项目，该平台的作用远远超出了其最初的角色。

随着 Bouygues 扩大对平台的使用，更多工作流程被逐步引入。检查、NCR 管理、安全报告和环境流程被纳入同一环境，而进度监控则与 Primavera P6 计划数据相连接，以提供对项目绩效更高的可见性。

最初的缺陷销项解决方案，正在成为一个更广泛的项目交付平台。

这一转变反映了整个建筑行业的更广泛趋势。项目团队越来越希望得到的不仅仅是数字表单。他们想要的是互联的信息、更好的可见性，以及反映现场实际情况而非仅仅记录活动的报告。

对 Bouygues 而言，进度监控成为一项尤为重要的发展。通过将项目活动与计划信息相连接，现场团队获得了对工期绩效更高的可见性，而计划人员则从现场获得了更准确的更新。

其结果是对进度和项目状态有了更清晰的了解。

随着 Bouygues 在不同项目之间转换，将质量、报告和进度数据相连接的好处日益明显。最初用于缺陷销项与交付的解决方案，逐渐承担起更加广泛的角色，帮助团队通过单一平台管理检查、审批、报告和项目绩效。

每一次新的部署都建立在上一次的经验教训之上，使 Bouygues 能够随着项目需求的演变优化流程并扩展平台的作用。

连接质量、审批与报告

这种灵活性最明显的例子之一，就是 Bouygues 通过 RDrive 管理 WIR 流程的方式。

一次典型的检查很少孤立存在。在工作可以继续之前，可能需要审查图纸、获得审批、核实 MEP 放行、上传支持文件并通知利益相关方。传统上，这些活动往往分散在电子邮件、电子表格和各个独立系统中。

RDrive 将它们整合在一起。

工作流程可以配置为与 Bouygues 的编号结构、审批流程和报告要求相匹配。通知可以自动触发，依赖关系可以得到核查，支持证据可以直接附加到检查记录中。

其结果是一个更清晰、更受控的流程。在 Six Flags Qiddiya 这样每天可能提出约 100 份工程检查申请的项目中，通过单一工作流程协调检查与 MEP 放行，显著减少了延误。Bouygues 估计，该流程为每份工程检查申请节省约 24 小时，帮助工作更高效地完成检查周期。

RDrive 不只是存储信息，而是让项目团队、管理层和其他利益相关方能够获取同一套实时项目信息，帮助他们更快地做出更明智的决策。

对项目团队和管理层而言，这种可见性有助于做出更好的决策，并增强对项目报告的信心。

为什么 Bouygues 不断将 RDrive 带入新项目

建筑技术只有在解决真实的现场问题时才能成功。这一理念贯穿了 Bouygues 与 RDrive 合作的每个阶段。

从卡塔尔到土库曼斯坦。从 Six Flags Qiddiya 到 Qiddiya 国家网球中心。

Bouygues 不断将 RDrive 带入新项目的原因，并不在于某一项功能或能力，而在于该平台适应不同项目环境的能力。

多年来，Bouygues 交付了规模、复杂程度和范围各异的项目，往往面对不同的客户、利益相关方和报告要求。虽然项目交付的基本原则保持不变，但没有两个项目的运作方式完全相同。

据 Abderahim 所说，这正是 RDrive 持续创造价值的地方。平台不会迫使团队遵循僵化的流程，而是可以配置为反映每个项目的实际情况，同时仍提供管理团队所需的结构、可见性和控制力。

这段关系与项目本身一同成熟。随着需求的变化和项目日益复杂，Bouygues 与 RDrive 持续合作，优化工作流程、引入新功能并应对新出现的挑战。

这种协作方式是该平台在该组织内长期成功的重要因素。他评论道：“我们总能找到解决方案。有时会多花一点时间，但我确信换作其他平台会花更多时间。”

十多年来，RDrive 已从一个缺陷销项解决方案发展为更广泛的项目交付平台，在该地区一些最具雄心的开发项目中支持质量管理、检查、报告、进度监控和项目控制。

对 Abderahim 而言，这段关系得以延续的原因，或许用一个简单的比喻最能概括：

对于一家大规模交付复杂项目的承包商而言，这种量身定制的方式始终至关重要。