Une approche éprouvée pour une intégration rapide

Mettez vos équipes en service avec RDrive, rapidement, en toute confiance et avec un minimum de perturbations. Que vous commenciez avec un projet ou que vous le déployiez dans l’ensemble de votre portefeuille, notre processus d’intégration structuré vous permet de voir rapidement la valeur.

Coup d’envoi
Kick-off

Mise en place du projet et alignement des équipes

Configuration
Configuration

Adaptez la plateforme à vos besoins

Arrow line left
Améliorations continues
Test
Testing

Recueillez des commentaires, affinez avant le lancement complet

Formation
Training
Intégrer les utilisateurs par rôle
Passer en direct
Go Live

Prise en charge et surveillance complètes du lancement

Succès continu
Ongoing Success

Un succès continu, soutenu par notre équipe

Arrow Line icon
Kick-off
Étape 1 :

Coup d’envoi

Nous commençons par un appel d’intégration structuré impliquant votre équipe de projet et la nôtre. Cette séance permet de s’assurer que tout le monde est aligné, que les rôles sont clairs et que les calendriers sont fixés.

Configuration
Étape 2 :

Configuration

Notre équipe configure votre environnement et veille à ce que tous les formulaires, champs de données, modules et rôles d’utilisateur soient adaptés à vos besoins précis. Nous configurerons les formulaires d’inspection, les flux de travail, les catégories, les autorisations et les règles d’approbation, le tout personnalisé pour votre ou vos projets.

Testing
Étape 3 :

Test

Cela permet d’optimiser le projet, d’accélérer l’adoption par les utilisateurs et de résoudre rapidement tous les problèmes, jetant ainsi les bases d’un succès évolutif à long terme.

Training
Étape 4 :

Formation

Nous vous accompagnons dans le déploiement de RDrive auprès des utilisateurs en fonction de leurs rôles. Cela comprend la formation des chefs de projet, des ingénieurs de terrain, des sous-traitants et des équipes de bureau. La formation peut être dispensée sur site ou virtuellement et est soutenue par notre base de connaissances en libre-service, RDrive Academy.

Go Live
Étape 5 :

Passer en direct

Nous lançons la plateforme avec votre équipe de projet, fournissons une assistance en temps réel et vous aidons à résoudre toutes les questions. Notre équipe reste sur place pour assurer une transition en douceur vers l’adoption complète.

Ongoing Support
Étape 6 :

Succès continu

Vous bénéficierez d’un support client proactif, de contrôles réguliers et d’un accès à nos Success Managers experts (pour les clients d’entreprise). Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de RDrive grâce à des améliorations continues de la plateforme et à des conseils au fur et à mesure que vos besoins évoluent.

Approuvé par les chefs de projet dans les domaines de la construction, des infrastructures, de la construction navale, du rail et de la gestion des installations

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Etihad Rail
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Laissez-nous vous guider à travers notre processus d’intégration et la rapidité avec laquelle vous pouvez passer en direct avec RDrive.

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